ELAM, un fournisseur canadien de formation linguistique en entreprise, lance ELAM Coach, un outil alimenté par l’intelligence artificielle qui aide les apprenants à pratiquer entre leurs cours en direct.
Les apprenants d’ELAM peuvent utiliser le coach pour réviser la matière vue en classe, poser des questions linguistiques, pratiquer les profils d’apprenant ELAM, les conversations en milieu de travail et développer leur confiance à l’oral en dehors de leurs séances prévues. ELAM offre ses cours virtuels en direct via Microsoft Teams, avec des formateurs qui adaptent les leçons au niveau, au rôle et aux objectifs de communication de chaque apprenant.
Qu’est-ce qu’ELAM Coach?
ELAM Coach est le coach linguistique IA propre à ELAM. Il est propulsé par Language Coach AI dans le cadre d’un partenariat en marque blanche.
L’outil donne aux apprenants accès à de la pratique linguistique supplémentaire entre les cours. Selon le programme et les fonctionnalités activées, les apprenants peuvent utiliser ELAM Coach pour :
- Pratiquer des conversations en anglais ou en français
- Réviser le vocabulaire vu lors d’une leçon récente
- Répéter une réunion ou une présentation
- Simuler une conversation avec un client
- Poser des questions de grammaire et de choix de mots
- Pratiquer la prononciation
- Recevoir de la rétroaction pendant la pratique
- Répéter une activité jusqu’à se sentir prêt à utiliser la langue au travail
Language Coach AI décrit sa plateforme comme une solution en marque blanche destinée aux écoles de langues, aux universités et aux éditeurs pédagogiques. Ses fonctionnalités comprennent la pratique conversationnelle, les mises en situation, la rétroaction instantanée et des activités générées par IA.
ELAM Coach intègre ces capacités aux programmes existants d’ELAM, animés par des formateurs.
Pratiquez ce que vous apprenez avec votre formateur ELAM
Les apprenants comprennent souvent une nouvelle expression en classe, mais ont besoin de plus de temps pour l’utiliser naturellement. ELAM Coach leur offre une autre occasion de pratiquer pendant que la leçon est encore fraîche.
Après un cours, un apprenant peut utiliser ELAM Coach pour :
- Répéter du nouveau vocabulaire dans différentes phrases
- Pratiquer une conversation tirée de la leçon
- Demander pourquoi une expression sonne plus naturelle qu’une autre
- Se préparer à une interaction en milieu de travail
- Réviser un point de grammaire avant le prochain cours
- Pratiquer à l’oral sans attendre la prochaine séance
Le formateur en direct demeure au cœur du processus d’apprentissage. Le formateur explique la langue, répond aux questions complexes, corrige les erreurs, ajoute du contexte culturel et relie la leçon au travail de l’apprenant. ELAM Coach donne simplement aux apprenants plus de temps pour utiliser cette langue par eux-mêmes.
L’enseignement en direct et la pratique par IA travaillent ensemble
ELAM Coach soutient un cycle d’apprentissage simple :
- L’apprenant étudie une compétence linguistique avec un formateur ELAM sur Microsoft Teams.
- L’apprenant utilise ELAM Coach pour pratiquer cette compétence entre les cours.
- L’apprenant rapporte ses questions et les situations difficiles au formateur.
- Le formateur ajuste le prochain cours selon les besoins de l’apprenant.
Par exemple, un apprenant suivant un cours de français des affaires pourrait apprendre à présenter une mise à jour de projet. Après le cours, il pourrait demander à ELAM Coach de simuler une réunion avec un gestionnaire francophone.
L’apprenant pourrait ainsi pratiquer :
- Expliquer un retard de projet
- Présenter un rapport d’avancement
- Répondre à des questions de suivi
- Demander des clarifications
- Discuter d’un échéancier révisé
Un apprenant suivant un cours d’anglais des affaires pourrait répéter un appel avec un client, pratiquer l’introduction d’une présentation ou travailler des façons diplomatiques d’exprimer un désaccord en réunion.
Pratique linguistique en milieu de travail, sur demande
Les programmes corporatifs d’ELAM se concentrent sur la communication que les employés utilisent dans des situations de travail réelles. Ces situations peuvent inclure des réunions, des présentations, du service à la clientèle, de la rédaction professionnelle et de la terminologie propre à chaque secteur.
ELAM Coach peut offrir aux apprenants un espace pour pratiquer ces situations en dehors des cours.
Voici des exemples d’activités possibles :
- Se présenter à un nouveau collègue
- Expliquer un problème technique
- Répondre à une plainte d’un client
- Présenter des données à une équipe
- Demander du soutien à un gestionnaire
- Négocier un échéancier
- Participer à une réunion vidéo
- Se préparer à un entretien d’embauche
- Faire la conversation avec un client
- Expliquer un processus à un nouvel employé
L’apprenant peut répéter la conversation, modifier le niveau de difficulté ou demander une version différente de la mise en situation.
Poser des questions linguistiques au moment où elles surviennent
Les apprenants n’ont pas toujours de questions pendant un cours prévu. Ils peuvent remarquer un problème plus tard, en rédigeant un courriel ou en se préparant pour une réunion.
ELAM Coach peut les aider à répondre à des questions telles que :
- Cette expression convient-elle pour un client?
- Pouvez-vous rendre cette phrase plus formelle?
- Quelle est la différence entre ces deux mots?
- Comment un locuteur natif dirait-il cela?
- Pouvez-vous corriger ce courriel?
- Pouvons-nous pratiquer cette conversation plus lentement?
- Pouvez-vous me poser des questions sur ce sujet?
- Pouvez-vous expliquer cette règle de grammaire avec des exemples?
L’apprenant peut ensuite discuter des questions importantes avec un formateur ELAM lors du prochain cours en direct.
L’IA peut créer davantage d’occasions de pratiquer l’oral
La compétence orale s’améliore par la pratique. Les apprenants ont besoin d’occasions répétées d’écouter, de répondre, de faire des erreurs et de réessayer.
Une revue systématique menée en 2024 a examiné 24 études publiées entre 2017 et 2023 sur les agents conversationnels IA et la pratique de l’anglais oral. Cette revue a relevé des avantages potentiels liés à la pratique orale, à l’interaction, à la rétention du vocabulaire et au confort des apprenants. Elle a également souligné que les outils d’IA fonctionnent mieux lorsqu’ils s’inscrivent dans un programme d’apprentissage bien conçu.
La pratique par IA ne remplace pas le besoin d’un formateur qualifié. Un formateur peut juger si une expression convient à un milieu de travail précis, expliquer les différences culturelles, repérer les problèmes récurrents et adapter les activités aux objectifs de l’apprenant.
Conçu pour la formation linguistique en entreprise
ELAM offre de la formation linguistique en entreprise depuis 1993. Ses programmes s’adressent à des professionnels et à des organisations au Canada et à l’international.
ELAM offre de la formation dans 12 langues, notamment l’anglais, le français, l’espagnol, l’italien, le portugais, l’allemand, le néerlandais, le polonais, le russe, le japonais, le mandarin et le cantonais. Les programmes couvrent tous les niveaux, du débutant complet jusqu’aux niveaux avancés du Cadre européen commun de référence pour les langues.
ELAM offre également de la formation adaptée à des secteurs précis, tels que la santé, la finance, le transport, la fabrication, les services alimentaires et les rôles en contact avec la clientèle.
ELAM Coach ajoute une dimension de pratique autonome à ce modèle de formation. Les apprenants peuvent ainsi travailler la langue dont ils ont besoin pour leur emploi, plutôt que de faire des exercices sans lien avec leur réalité.
Qui peut utiliser ELAM Coach?
ELAM Coach s’adresse aux apprenants inscrits aux programmes linguistiques d’ELAM. Il peut être utile pour :
- Les employés apprenant l’anglais, le français ou l’espagnol pour le travail
- Les professionnels se préparant à des réunions ou des présentations
- Les employés souhaitant pratiquer davantage à l’oral
- Les apprenants ayant peu de temps pour l’étude autonome
- Les équipes travaillant entre des régions anglophones et francophones
- Les nouveaux arrivants développant leurs compétences de communication en milieu de travail
- Les employés se préparant à des évaluations liées à leur poste
- Les organisations souhaitant ajouter une pratique numérique à leur formation linguistique en direct
ELAM offre de la formation individuelle, semi-privée et en petit groupe. Ses programmes corporatifs couvrent les apprenants de niveau A0 à C1, selon le programme.
ELAM Coach appuie les formateurs. Il ne les remplace pas.
ELAM Coach donne aux apprenants des occasions supplémentaires de pratiquer. Les formateurs d’ELAM assurent l’enseignement, le contexte et la rétroaction personnalisée nécessaires à leur progression.
Un formateur peut :
- Suivre la pratique en ligne de son étudiant via le portail ELAM Coach
- Repérer les erreurs récurrentes d’un apprenant
- Expliquer les différences culturelles et professionnelles
- Adapter la leçon à un emploi précis
- Sélectionner du vocabulaire utile en milieu de travail
- Aider un apprenant à communiquer plus naturellement
- Fournir une rétroaction qui tient compte de l’ensemble de la progression de l’apprenant
ELAM Coach peut ensuite donner à l’apprenant plus de temps pour appliquer cette rétroaction.
Foire aux questions
1. Qu’est-ce qu’ELAM Coach?
ELAM Coach est le coach linguistique IA propre à ELAM, offert sur Google Play et l’App Store d’Apple. Il aide les apprenants à pratiquer l’oral, à enrichir leur vocabulaire, à améliorer leur prononciation et à développer leurs compétences de communication en milieu de travail entre les cours en direct.
2. Est-ce qu’ELAM Coach remplace les formateurs?
Non. ELAM Coach offre de la pratique supplémentaire entre les cours. Les formateurs d’ELAM continuent d’animer les leçons en direct, de guider le plan d’apprentissage et d’offrir une rétroaction d’expert.
3. Comment ELAM Coach fonctionne-t-il avec les cours sur Microsoft Teams?
Les apprenants assistent à des cours virtuels en direct avec des formateurs ELAM via Microsoft Teams. Ils peuvent utiliser ELAM Coach entre les séances pour pratiquer la matière liée à leur cours. Le fonctionnement exact peut varier selon le programme.
4. Les apprenants peuvent-ils pratiquer l’oral avec ELAM Coach?
ELAM Coach est conçu pour soutenir la pratique conversationnelle et les mises en situation. ELAM confirmera les fonctionnalités exactes de voix, de prononciation, de transcription et de rétroaction offertes au lancement.
5. ELAM Coach peut-il soutenir l’apprentissage d’une langue des affaires?
Oui. L’outil est conçu pour soutenir la communication professionnelle, notamment les réunions, les présentations, les conversations avec les clients et le vocabulaire en milieu de travail. Les activités offertes peuvent dépendre du cours de l’apprenant.
6. ELAM Coach est-il offert à tous les apprenants d’ELAM?
À l’automne 2026, nous lancerons l’application en version pilote auprès de 300 apprenants ELAM sélectionnés, selon le programme, la langue, le niveau et les modalités d’inscription de chacun. Communiquez avec ELAM pour connaître la disponibilité actuelle.
7. Quelles langues ELAM Coach prend-il en charge?
ELAM offre de la formation corporative dans 12 langues, et ELAM Coach sera offert pour : l’anglais, le français, l’espagnol, l’allemand, l’italien et le portugais.
8. À quelle fréquence les apprenants devraient-ils utiliser ELAM Coach?
Les apprenants devraient suivre les recommandations de pratique fournies par ELAM et leur formateur. Des séances courtes et régulières peuvent être plus faciles à maintenir que des séances occasionnelles plus longues.
Apprenez avec ELAM et ELAM Coach
Communiquez avec ELAM pour en savoir plus sur une formation linguistique en entreprise qui combine l’enseignement en direct via Microsoft Teams et une pratique soutenue par l’IA entre les cours.
Offrez à votre équipe davantage d’occasions de pratiquer. Communiquez avec ELAM pour en savoir plus sur ELAM Coach.