Foire aux questions
Tout ce que vous devez savoir sur nos cours de langue
01. Quels services/produits proposez-vous ?
Nous offrons des formations linguistiques virtuelles ainsi que des évaluations à des fins d’embauche.
02. Qui peut suivre vos cours ?
Les cours ELAM sont conçus pour les apprenants adultes et les professionnels qui souhaitent renforcer leurs compétences linguistiques dans des contextes réels et professionnels. Nos programmes sont ouverts aux apprenants de tous les niveaux, des débutants complets aux locuteurs avancés, et sont adaptés aux objectifs, aux rôles et aux secteurs de chacun.
03. Depuis combien de temps ELAM est en activité ?
ELAM a été fondée en 1993 et offre des formations linguistiques en entreprise depuis plus de 30 ans. Initialement basée à Montréal, ELAM a été un précurseur de la formation virtuelle et fonctionne aujourd’hui comme une école entièrement virtuelle et 100 % sans papier, au service de clients partout au Canada et à l’international.
04. ELAM est certifiée ou accréditée ?
Oui. ELAM détient plusieurs certifications officielles, notamment Women Business Enterprise (WBE), Great Place to Work, Green Standard Schools (GSS), ainsi qu’une certification CPMT.
05. Quelles langues enseignez-vous ?
Anglais, français, espagnol, italien, portugais, allemand, néerlandais, polonais, russe, japonais, mandarin, cantonais
06. Quels niveaux du CECR couvrez-vous ?
ELAM offre des formations couvrant l’ensemble des niveaux du CECR, de A0 (débutant) à C1 (avancé). La plupart des apprenants en entreprise évoluent entre les niveaux B1 et B2, qui correspondent à une aisance opérationnelle nécessaire pour communiquer efficacement dans la plupart des milieux professionnels.
07. Offrez-vous des cours individuels, en petits groupes, ou les deux ?
Les deux. Plusieurs de nos programmes sont offerts en format individuel afin d’assurer une personnalisation maximale. Nous proposons également des formats en petits groupes (généralement de 2 à 6 participants) pour les organisations qui souhaitent concilier efficacité des coûts et interaction entre pairs. Le format approprié dépend des objectifs, des horaires et du budget.
08. Et si je suis la seule personne au travail à avoir besoin d’un cours de langue ?
Si vous souhaitez un cours individuel, cela peut facilement être organisé. Pour les cours semi-privés ou en groupe, nous pouvons essayer de vous jumeler avec des apprenants provenant de nos autres clients si le niveau de langue et les besoins sont similaires.
09. Comment les cours sont-ils organisés ?
Toutes les formations ELAM sont offertes à 100 % en mode virtuel via Microsoft Teams Premium. Les séances sont planifiées selon les disponibilités de l’apprenant, avec le soutien de matériel numérique, d’enregistrements optionnels et de tableaux de bord pour les apprenants.
10. Comment maintenez-vous l’engagement dans les cours virtuels ?
Nos formateurs sont spécifiquement certifiés pour l’enseignement en mode virtuel — ce ne sont pas des enseignants en présentiel simplement adaptés à une webcam. Nous utilisons une approche axée sur la conversation, des outils numériques interactifs, des mises en situation professionnelles concrètes et un contenu adapté au rôle de chaque apprenant. L’engagement repose sur la pertinence, et non sur des artifices.
11. Comment fonctionne la sous-traitance de la formation linguistique avec ELAM ?
ELAM agit comme une extension de votre équipe RH ou L&D. Nous prenons en charge tout ou partie du cycle de formation selon vos besoins — de l’analyse des besoins et le placement des apprenants à la planification, au suivi des présences, aux rapports de progression et à l’intégration avec vos systèmes internes. Notre forfait de formation complet offre une solution d’impartition de bout en bout pour les organisations qui souhaitent un programme entièrement géré.
12. Quel est l’engagement minimum pour le programme de formation complet ?
Le forfait de formation complet exige un engagement minimum de 30 apprenants par session (hiver, printemps ou automne). Pour les groupes plus restreints ou les apprenants individuels, nous proposons des options de programme flexibles adaptées à vos besoins.
Tout ce que vous devez savoir sur nos évaluations linguistiques
01. Que sont l’ECBE et l’ECFA ?
L’ECBE (ELAM Certificate of Bilingual English) et l’ECFA (ELAM Certificate of French Aptitude) sont des évaluations exclusives à ELAM, alignées sur le CECR. Elles sont utilisées pour le classement, la mesure des compétences à la fin du programme et la présélection à l’embauche. Les résultats fournissent une mesure claire et défendable du niveau de compétence linguistique, alignée sur les normes internationales.
02. Offrez-vous des tests linguistiques pré-embauche ?
Oui. L’ECBE et l’ECFA sont largement utilisés par les équipes RH pour évaluer le niveau des candidats lors du recrutement, assurant des décisions d’embauche objectives et cohérentes. Nous administrons également des tests pour les processus de promotion interne et de certification.
03. Pouvez-vous certifier le niveau de compétence linguistique à des fins de conformité ?
Oui. Nos évaluations ECBE et ECFA sont alignées sur le CECR et reconnues comme des mesures fiables des compétences linguistiques. Nous fournissons des rapports d’évaluation officiels pouvant être utilisés pour la conformité interne, la documentation d’embauche et les dossiers RH.
04. Dans quel délai pouvons-nous obtenir les résultats ?
Le délai de traitement habituel est de 24 à 48 heures. Toutefois, nous offrons également un service express (moyennant des frais supplémentaires) avec des résultats fournis en moins de 3 heures.
05. Qui utilise ce service ?
Les équipes RH, d’acquisition de talents et de formation et développement qui ont besoin de données linguistiques normalisées et défendables pour la prise de décision et les rapports.
06. Qui pouvons-nous contacter pour en savoir plus ?
Vous pouvez démarrer une conversation avec un expert en évaluation via le bouton AIDE situé en bas à droite de notre site, ou contacter evaluations@elam.ca.
