Foire aux questions

Vous avez des questions? Nous pouvons y répondre!

Tout ce qu'il y a à savoir sur les cours de langues

 

Non, mais votre professeur remplira un Rapport de progrès sur votre assiduité et sur le progrès que vous avez fait pendant le cours. 

 

Si vous avez le temps pour les devoirs, votre professeur vous en donnera selon vos disponibilités. Si, en revanche, votre temps ne vous le permet pas, votre professeur maximisera le temps investi en classe pour vous faire pratiquer la langue. 

 

Vous recevrez un Rapport de progrès détaillé. Ce Rapport de progrès vous permet de connaître vos forces et faiblesses et vous indiquera les points à travailler et à améliorer. Ce rapport est reconnu par L’Ordre des ingénieurs du Québec, l’Ordre des comptables professionnels agrées du Québec, et l’Ordre des ressources humaines et relation industriel (ORHRI). 

 

Il y a six niveaux en toutCliquez ici pour les connaître. 

 

Les objectifs de la formation sont principalement basés sur les réponses que vous donnez au représentant ELAM lors de votre « analyse des besoins ». Si vous voulez améliorer vos habiletés pour parler, ou bien parfaire vos habiletés de rédaction, ces objectifs seront inclus dans votre cours. Si vous avez de la difficulté à comprendre les gens au téléphone, nous ajouterons un aspect d’écoute au contenuVous décidez les objectifs. 

 

Une fois que vous vous êtes inscrit, vous verrez le test de niveau à compléter, et un courriel vous sera envoyé vous demandant de programmer un bref appel téléphonique avec un représentant ELAM pour évaluer votre niveau de langue à l’orale. En même temps, nous évaluerons vos besoins de formation et vous demanderons de confirmer votre disponibilité pour le cours. 

 

Oui, tous les cours doivent être approuvés par un responsable ou un superviseur. 

 

Une fois que nous aurons reçu leur approbation et confirmé un formateur correspondant aux disponibilités de chacun, nous vous contacterons pour vous communiquer les détails de votre cours (dans les 10 jours environ après la rencontre avec le représentant d’ELAM). 

 

 

Vous pouvez nous donner votre rétroaction après chaque cours sur notre plateforme d’apprentissage. Pendant la première semaine de cours, votre représentant ELAM contactera votre professeur pour s’assurer que le cours se déroule de façon satisfaisante et efficace. Si votre professeur trouve que vous êtes trop avancé ou pas assez comparativement aux autres, nous ferons les ajustements nécessaires immédiatement. 

 

a)Si une annulation de cours nous parvient par écrit au moins 24 heures avant le début de la classe, vous pouvez reporter le cours à une date ultérieure. 


b) Si une annulation de cours nous parvient par écrit moins de 24 heures avant le début de la classe, vous perdrez ce cours.

 

Veuillez envoyer un courriel à info@elam.ca et on dirigervotre demande vers la personne concernée.

 

a) Utilisez un navigateur compatible par ELC : Chrome, Firefox ou Safari 

b) Testez votre vitesse wifi en cliquant ici : https://speed.measurementlab.net/#/ 

c) Essayez l’outil test d’équipement https://elam.live-online-classes.com/fr/troubleshooter/#/ 

d)Si tout le reste échoue, prenez une grande respiration et envoyez un courriel à support@elam.ca – nous sommes là pour vous aider entre 9 h et 17 du lundi au vendredi HNE. 

 

Tout ce qu'il y a à savoir sur l'évaluation linguistique

 

ECFA: Évaluation des compétences du français des affaires  

ECBE: Evaluation of Competencies in Business English 

 
 

Tout candidat qui soumet sa candidature pour un poste donné qui requiert des compétences linguistiques spécifiques au  niveau oral et/ou écrit. 

 

Une fois le formulaire de prise de rendez-vous reçu, nous nous occupons du reste.  

Si l’évaluation écrite est requise, le candidat recevra le lien pour le test immédiatement par courriel.  

Si l’évaluation orale est requise, le candidat sera contacté au moment sélectionné.  

 

Vous prenez rendez-vous sur notre lien à cet effet et suivez les étapes, à savoir le type de compétences à évaluer, la date  et l’heure de l’évaluation orale, le cas échéant, et les délais pour la remise des résultats. 

 

Vous recevrez un rapport détaillé dans un délai de 24h à 48h. Si vous désirez des résultats rapides, notre service EXPRESS  (moyennant des frais supplémentaires) vous assurera des résultats en 3 heures.

 

Expression orale et compréhension orale: 78 $ 

Expression écrite et compréhension écrite: 78 $ 

 

Il s’agira d’une annulation de dernière minute et vous serez facturés 50% du prix de l’évaluation. 

 

Cadre européen commun de référence pour les langues, CECRL qui comporte 6 niveaux: 

Débutant: A1-A2 

Intermédiaire: B1-B2 

Avancé: C1-C2 

 

Oui, nous offrons le service de l’évaluation des normes linguistiques. Ce service nous permet d’évaluer les niveaux  requis pour vos postes et de vous les proposer. Ainsi, les candidats seront évalués en prenant en considération les  compétences requises pour un poste en question.

 

Il s’agit d’un audit linguistique pour une poste qui à évolué au fils des ans. Nous nous réunissons virtuellement avec le  gestionnaire du poste, une personnes des ressources humaine ELAM pour analyser le poste. 

 

Différentes versions sont offertes et nous pouvons personnaliser le sujet de la rédaction pour qu’il reflète mieux la  réalité de votre domaine. 

 

L’évaluation est minutée et devrait être complétée, en moyenne, en plus ou moins 60 minutes. Une évaluation qui   nécessite une durée trop longue pourrait être une indication qu’une recherche  que le candidat a probablement eu  recours à de l’aide (chercher les réponses en ligne). 

Cela dit, les candidats sont habituellement responsables et conscients de l’importance de cette évaluation.  

Par ailleurs, certaines entreprises préfèrent que l’évaluation se fasse sur ses lieux et sur leur