{"id":27669,"date":"2022-01-26T16:34:59","date_gmt":"2022-01-26T16:34:59","guid":{"rendered":"https:\/\/live-elam-site.pantheonsite.io\/?p=27669"},"modified":"2022-01-27T11:20:13","modified_gmt":"2022-01-27T11:20:13","slug":"quelles-sont-les-quatre-competences-linguistiques-les-plus-importantes-sur-le-lieu-de-travail-et-comment-les-evaluer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elam.ca\/fr\/ressources-rh\/quelles-sont-les-quatre-competences-linguistiques-les-plus-importantes-sur-le-lieu-de-travail-et-comment-les-evaluer","title":{"rendered":"Quelles sont les quatre comp\u00e9tences linguistiques les plus importantes sur le lieu de travail, et comment les \u00e9valuer ?"},"content":{"rendered":"\t\t
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\u00c9couter, parler, lire et \u00e9crire sont les quatre comp\u00e9tences linguistiques essentielles. Pour \u00eatre comp\u00e9tent, il faut les ma\u00eetriser toutes ; certaines peuvent \u00eatre plus essentielles que d’autres, selon la fonction que vous souhaitez remplir.<\/p>\n

Alors, comment les comp\u00e9tences linguistiques d’un candidat sont-elles \u00e9valu\u00e9es chez ELAM ?<\/h5>\n

Vous pouvez vous faire une bonne id\u00e9e des comp\u00e9tences linguistiques de vos candidats gr\u00e2ce \u00e0 nos services d’\u00e9valuation : ECBE et ECFA. <\/a>Le fait de discuter avec vos candidats dans la langue que vous testez au cours de l’entretien vous donnera certainement une bonne id\u00e9e de leurs capacit\u00e9s linguistiques<\/a>, mais ne vous permettra pas de les approfondir.<\/p>\n

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\u00c9coute<\/h5>\n

L’\u00e9coute est une comp\u00e9tence linguistique passive que la plupart des gens acqui\u00e8rent avant de parler une langue. L’\u00e9coute fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 la capacit\u00e9 de comprendre le langage parl\u00e9 dans diverses situations, notamment une conversation t\u00e9l\u00e9phonique, une r\u00e9union individuelle, une session Zoom, une pr\u00e9sentation, etc.<\/p>\n

Vous voudrez peut-\u00eatre \u00e9valuer si les candidats peuvent comprendre des questions complexes avec leurs subtilit\u00e9s et leur vocabulaire ou comprendre divers accents, selon les exigences du poste. L’\u00e9coute est une comp\u00e9tence simple \u00e0 \u00e9valuer : une piste vocale enregistr\u00e9e suivie de quelques questions ouvertes ou ferm\u00e9es est g\u00e9n\u00e9ralement suffisante.<\/p>\n

Chez ELAM, nous effectuons un appel de pr\u00e9s\u00e9lection pour mettre \u00e0 l’\u00e9preuve les capacit\u00e9s d’\u00e9coute d’un candidat. Cette m\u00e9thode est la plus efficace et peut \u00eatre utilis\u00e9e avec quelques personnes pr\u00e9s\u00e9lectionn\u00e9es.<\/p>\n

S’exprime<\/h5>\n

Parler indique qu’une personne peut converser couramment avec une autre personne sur un sujet sp\u00e9cifique (par exemple, un coll\u00e8gue, un gestionnaire, un client ou un fournisseur).<\/p>\n

C’est particuli\u00e8rement important pour les emplois qui exigent que vos nouveaux employ\u00e9s communiquent avec des clients ou des partenaires commerciaux en anglais ou en fran\u00e7ais.<\/p>\n

L’expression orale exige une articulation claire et compl\u00e8te et une intonation correcte, en plus d’une bonne ma\u00eetrise de la grammaire et d’un vocabulaire \u00e9tendu.<\/p>\n

La capacit\u00e9 d’expression orale peut \u00eatre difficile \u00e0 \u00e9valuer dans les premi\u00e8res phases du processus d’embauche, par exemple avant un entretien t\u00e9l\u00e9phonique ou un appel de pr\u00e9s\u00e9lection. Vous pouvez toutefois utiliser un service comme ELAM pour inviter les candidats \u00e0 un entretien d’\u00e9valuation de 15 minutes.<\/p>\n

Lecture<\/h5>\n

La lecture n\u00e9cessite la compr\u00e9hension d’un texte \u00e9crit, dont la complexit\u00e9 peut varier. Les candidats doivent lire et comprendre des textes \u00e9crits, tels que des courriels, des directives, des contrats, des manuels et des articles, pour \u00eatre consid\u00e9r\u00e9s comme des postes hautement qualifi\u00e9s. Tester les comp\u00e9tences en lecture de votre candidat est simple : g\u00e9n\u00e9ralement, un texte accompagn\u00e9 de quelques questions \u00e0 choix multiples pour \u00e9valuer sa compr\u00e9hension est suffisant. Vous pouvez m\u00eame mettre leurs comp\u00e9tences en lecture et en \u00e9criture \u00e0 l’\u00e9preuve en leur demandant de r\u00e9sumer le contenu, de le r\u00e9\u00e9crire ou de le comparer \u00e0 un autre texte.<\/p>\n

R\u00e9daction<\/h5>\n

L’\u00e9criture est une comp\u00e9tence qui vous permet de vous exprimer par \u00e9crit. Il est essentiel de tester les comp\u00e9tences r\u00e9dactionnelles de votre candidat si vous avez besoin qu’il r\u00e9ponde \u00e0 des messages ou \u00e0 des courriels ou qu’il produise des pr\u00e9sentations, des articles, des guides ou d’autres ressources. Leur lettre de motivation et leur conversation par courrier \u00e9lectronique (s’ils sont r\u00e9dig\u00e9s dans la langue pour laquelle vous effectuez le test) peuvent d\u00e9j\u00e0 vous donner une indication de leurs capacit\u00e9s r\u00e9dactionnelles. Vous pouvez \u00e9galement demander aux candidats de r\u00e9\u00e9crire un bref passage ou utiliser un test en ligne pour \u00e9valuer efficacement ce talent.<\/p>\n

Gr\u00e2ce aux \u00e9valuations linguistiques d’ELAM, vous pouvez proc\u00e9der \u00e0 une \u00e9valuation approfondie de la grammaire, du vocabulaire, de la composition des phrases, de la compr\u00e9hension de l’\u00e9crit et de la compr\u00e9hension de l’oral de vos candidats. Elles sont rapides \u00e0 r\u00e9server en utilisant notre lien de r\u00e9servation en ligne et vous permettent de pr\u00e9s\u00e9lectionner les candidats avant de mener un entretien.<\/p>\n

Quels sont les postes qui n\u00e9cessitent un test de comp\u00e9tences linguistiques ?<\/h5>\n

Dans diverses situations, il peut \u00eatre n\u00e9cessaire de tester les comp\u00e9tences linguistiques de vos prospects :<\/p>\n